Co mogę zrobić korzystając z serwisu pix.bi?
Możesz utworzyć osobistą stronę fotografa, portfolio, galerie klientów i blog do przesyłania zdjęć klientom.
Gdzie przechowywane są moje dane?
Nasz serwis zbudowany jest na technologiach chmurowych, a fizyczne pliki i bazy danych hostowane są w UE (centra danych znajdują się we Frankfurcie, Niemcy).
Czy mogę przenieść istniejącą stronę?
Tak, nasz zespół pomoże przenieść Twoją stronę na naszą platformę. Aby to zorganizować, wyślij wniosek na adres e-mail hi@pix.bi.
Jeśli nie umiem kodować lub nie zajmuję się programowaniem, czy mogę samodzielnie utworzyć stronę internetową?
Tak, nie są wymagane umiejętności programowania do utworzenia strony lub galerii przy użyciu pix.bi. Serwis zaprojektowany jest tak, aby był maksymalnie prosty i wygodny dla każdego z podstawowymi umiejętnościami cyfrowymi. Wystarczy wypełnić przygotowane pola tekstowe i wgrać zdjęcia, aby utworzyć estetyczną stronę – możesz to zrobić za pomocą komputera lub smartfona.
Czy pix.bi obsługuje wielojęzyczność? Które języki są dostępne?
Możesz wybrać język interfejsu zarówno dla panelu kontrolnego, jak i widoku klienta. Oferujemy tłumaczenie Twojej strony na 9 popularnych języków: ukraiński, angielski, polski, portugalski, hiszpański, francuski, niemiecki, włoski i bułgarski, które możesz skonfigurować w panelu administracyjnym.
Mam własną domenę. Czy mogę jej użyć z platformą pix.bi?
Tak, w każdym płatnym planie możesz dodać własną domenę w menu Domeny w ustawieniach panelu administracyjnego.
Czy moje dane lub dane moich klientów są przetwarzane podczas korzystania z serwisu?
Twoje dane i dane Twoich klientów przechowywane są w bezpiecznej bazie danych i nie są przetwarzane, zgodnie z naszą polityką prywatności.
Jakie plany subskrypcji są dostępne i czy mogę przejść z jednego planu na inny?
Dostępnych jest pięć planów: Bezpłatny, Podstawowy, Plus, Profesjonalny i Maksymalny. Ceny możesz zobaczyć na stronie głównej w sekcji „Cennik". Tak, możesz zmienić plan w dowolnym momencie.
Jak anulować moją subskrypcję?
Przejdź do menu Subskrypcja w ustawieniach panelu administracyjnego i kliknij „Anuluj subskrypcję" na swoim aktywnym planie.
Jeśli anuluję subskrypcję, co stanie się z moimi zdjęciami i danymi na stronie oraz w galerii?
5 dni po anulowaniu lub braku zapłaty subskrypcji pliki galerii i portfolio zostaną automatycznie usunięte do limitu 1 GB (limit planu bezpłatnego). Zawartość tekstowa witryny i powiązane pliki nie są usuwane.
Czy mogę używać promocji SEO dla strony utworzonej na pix.bi?
Tak, Twoja strona automatycznie obsługuje semantyczne znaczniki, zawiera meta tagi i generuje pliki mapy witryny i robotów dla promocji SEO.
Czy jakość zdjęć zmienia się podczas przesyłania?
Tak, na stronie wyświetlane są zoptymalizowane obrazy. Robi się to, aby zapewnić jak najszybsze ładowanie Twojej strony. Jednak gdy pliki są pobierane poprzez galerię, Twój klient otrzyma oryginalny rozmiar pliku.
Czy mogę pracować nad projektem galerii podczas przesyłania plików?
Tak, możesz wykonywać dowolne działania z galerią podczas przesyłania plików – ważne jest, aby nie opuszczać strony do czasu zakończenia przesyłania.
Czy moje galerie klientów będą publicznie dostępne?
Do publicznego umieszczenia zdjęć użyj Portfolio. Galeria jest domyślnie prywatna i dostępna tylko za pośrednictwem linku. Dodając galerię, możesz również chronić ją hasłem. Aby to zrobić, wybierz funkcję „Chroń hasłem" podczas tworzenia; dostęp będzie udzielony tylko tym, którzy mają zarówno hasło, jak i link do tej galerii.
Dlaczego plik ZIP jest pobierany, gdy pobieramy zdjęcia? Gdzie mogę znaleźć zdjęcia po pobraniu archiwum?
Plik ZIP to format archiwum specjalnie stworzony, aby użytkownik mógł pobrać wszystkie zdjęcia jednocześnie w jednym pliku. Po zakończeniu pobierania użytkownik musi rozpakować (wyodrębnić) pliki, klikając na plik archiwum. W większości systemów (Mac OS, Windows, iOS, Android) archiwum można znaleźć w folderze „Pobrane" w systemie plików.
Dlaczego mogą pojawić się błędy podczas przesyłania zdjęć?
Mogą być różne przyczyny błędów przesyłania: brak połączenia sieciowego lub słabe połączenie, niewystarczająca pamięć na urządzeniu lub inne błędy infrastruktury serwisu. W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z serwisem, skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila hi@pix.bi lub za pośrednictwem chatbota na stronie.
Jeśli mam jeszcze pytania, gdzie mogę szukać pomocy dotyczącej serwisu pix.bi?
Jeśli masz jeszcze pytania na temat działania serwisu, zawsze możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem e-maila hi@pix.bi lub za pośrednictwem chatbota na stronie.